一、主动性
　　1. 你是否曾经付出额外努力，以帮助某一项工作继续进行下去，你是如何做的，结果如何？
　　2. 你工作上最大的成就感是什么？
　　3. 在过去的六个月当中，你是否向上司提出过新的建议，哪些被接受了，你是如何做的?
　　4. 你受过何种奖励，你是如何赢得这些奖励的，同时还有多少人也得到了这些奖励？
　　5. 在你的职责范围内，你实行过哪些改革，你如何确保它们得以执行？
　　6. 为了改进工作或流程，你提出过哪些建议？

　　二、克服困难的精神
　　7. 你是否曾经与他人竞争，并失败了，请举例。
　　8. 对于你的上级或同事的批评，你的反映如何？
　　9. 你失去了一笔大订单之后，你会怎么做？对于一些销售人员来说，有时他们会怀疑：销售对他们而言，　是否是一项合适的职业，你是否也有过这种感受？为什么？
　　10. 请说说你曾经从一位客户手中失去一笔订单的经历。
　　11. 你的客户有时会对你表现出不感兴趣或不友好，对此你是怎么做的，请举出一个实例。

　　三、毅力
　　12. 工作中你是否经历过做出最大努力，但最终失败了，请举例。
　　13. 你没有做成功的最大的一笔单子是什么？你是怎么做的？
　　14. 对于妨碍你完成工作的阻力，你是如何克服的？请举例。
　　15. 请举出一个实例，你坚持意见，以证明产品或服务是如何能够满足客户要求的。
　　16. 请举出一个实例，你坚持某一立场或行动计划，直到达至期望的目标，或该目标已不再可能达到。

　　四、忍耐力
　　17. 你工作压力最大的是哪一方面，为什么？你的反应如何？
　　18. 你的工作中是否经历过某些冲突，你的反应如何？
　　19. 你是否曾经因为工作职责的重负而感到失去信心？请给出一个实例。
　　20. 工作中你和客户、下属或同事之间压力最大的是哪些方面的问题？请给一个实例。
　　21. 工作中你是否面对过道德观或价值观的冲突，你的反应如何？请给出一个实例。
　　22. 当你处于一个新的或不熟悉的工作环境，你的反应如何？请给出一个实例。
　　23. 你是否曾经面对过要求特别急的某种情况，例如：对体力或期限的要求，你的反应如何？
　　24. 有时组织严格的规定，会使得工作难以进行下去，你是否曾经想过违反某一条规定，以便于更有效地进行工作。
　　25. 你是否曾经被要求做某些你认为是错误的事情？你是怎么做的？
　　26. 你是否曾经见到其它同事的工作方法对你而言是不恰当的，你怎么做？
　　27. 为了完成一笔大单子，有时我们会向客户提供某种额外服务。你是否有过这种经历？
　　28. 你是否曾经说服某一客户购买比他最初想法要贵得多的产品？请举例。
　　29. 有时很容易混淆保密资料和公开资料之间的界限，你是否经历过这种事情？你是怎么做的？
　　30. 你是否曾经把工作带回家去做？对这种行为，你是如何看待的？