尽管教育越来越发达，我们还是没有改变几千年来的状态：世界上浑浑噩噩总是多数，明白事理的人总是少数。这高人与俗人的差距在哪里？不在文化，而在悟性。其实每一个事物都在启示着我们，差异在于有人无心漠视，有人有心领悟。例如日出日落、月圆月缺启示我们，股票不会一直都上涨或者一直都下跌；重压启示我们能力不足，因为超越能力所及就会形成压力；疾病启示我们身体出问题了；子女、下属教而不听启示我们教育方法出错了。可有人就是充耳不闻，视而不见。所谓圣人，说到底就是那些先知先觉者，领悟了大智慧，又用来启发那些后知后觉者的人。

　　我们的领导者，就应当是这种先知者。我们最大的本事不是自己领悟，而是通过沟通，启发众人觉悟。那么作为一个企业领导者，你和下属的沟通会有多少个层次？

　　初级沟通：信息交流

　　第一个层次的沟通叫做信息交流。中国的一句老话“沉默是金”，但是在信息爆炸时代，沉默不是金，沟通才是金。正如松下幸之助所说：“沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中的重要问题，作为管理者，你必须清楚地表达你对未来的要求和对结果的看法。”企业管理中，领导者清楚地表达，才会让信息自由传递，才会让沟通有效进行。　

　　在庞大的通用电气公司里面，杰克.韦尔奇创造了一种适合公司的信息交流渠道。有非正式的沟通，即通过个人便条、打电话和面对面直接传递了几乎所有的信息；也有正式的季度企业执行官管理董事会，高级官员相互交换意见，信息共享。通过这样的交流渠道，韦尔奇获得了真实的第一手资料，为正确决策打下扎实基础。

　　在企业的日常管理中，信息交流的最好方法就是开会。很多时候，我们在会议中，对一周的工作状况进行总结，对接下来的工作做出计划，大家在会议上交换彼此的信息，了解工作进度。现在很多中小型企业的老板只用一个电话交代任务，却不善于与员工面对面交流信息，最后造成信息中断，影响了工作效率。

　　最低层次的沟通就是你和大家有信息的交流，但是你可能会发现很多时候我们开会，仅限于交流信息，结果会开完了效果却不明显。其实这个时候沟通就要上升到一个较高的层面，即知识传导。

　　中级沟通：知识传导

　　知识传导要比信息交流更有积极的意义，因为我们会在上面传播一些知识。在这个层面上，企业领导者往往会是知识的占有者，而且有必要将知识与员工分享。

　　我们发现知识的占有者不仅仅是信息的占有者，及时进行知识传导，才不会出现知识不在同一个层次的状况，才不会出现“秀才遇见兵，有理说不清”的情况。在一些大型企业里，经常会出现代表白领的“秀才”和代表蓝领的“兵”沟通不畅的现象，这就是知识没有及时传导的后果。

　　一个企业由不同部门组建，不同部门的人员知识层次参差不齐，有研究生、本科生、高中生甚至还有小学水平的人员，不良的沟通必然会降低企业的工作效率，甚至可能导致错误。所以为了平衡差距的悬殊，必然要有类似于培训之类的知识传导，这也是一个新员工一定要接受培训的原因。

　　积极沟通，传导知识，互补不足，尽量减少企业中“有理说不清”的现象。但是很多时候这种沟通只是硬授予知识的被动沟通，就好像我们中国的应试教育，老师照本宣科地给学生传授知识，教授学生解决特定的题目用特定的方法。所以这个层面的沟通只是授人以鱼，而不是授人以渔。如何授人以渔，我们需要高一层面的沟通——智慧启迪。

　　高级沟通：智慧启迪

　　智慧启迪，顾名思义就是启发别人的智慧。启发别人智慧关键在于启动慧根。就好比一条干涸的河，不论你怎么灌水都会无济于事，只有找到源头并且启动活水才能最终解决问题。

　　佛教认为，一个人的智慧和知识文化没有太大的关系，往往没有文化的人会有着最高的智慧。佛教的六祖慧能就是这样的一个人，没有文化，但却是禅宗的传人，为什么？他有慧根，善开悟，别人一点他就醒悟，问题也就迎刃而解了。

　　在企业管理中，企业领导者怎么样让你的员工开悟？往往也是需要你的点醒，所以一个企业领导者往往是也应该是一个善于启发他人智慧的人。启迪员工智慧，与员工有效沟通，这会是一个企业领袖的作风。

　　其实，企业老板与企业领袖是有区别的，正如李嘉诚所说：“我常常问自己，你是想当一个团队的老板，还是一个团队的领袖？”很显然，愿意做领袖。老板只是简单地支配下属，告诉下属前门不开就走后门。但是企业领袖却善于引导下属，教会下属正向找不着路就从负向去找。现在企业界流行一个名词叫“教导型企业家”，教导型企业家不是一个简简单单的企业老板，而是一个善于启迪员工智慧，培养员工才能的企业领袖。

　　在现实生活中，我们也会经常发现基督教的传教士比较善于给别人启示。比如真正的传教士会说自己是上帝的使者，会经常说上帝总是在启示我们。然后他们会通过一些人，一些事，一些话让我们领悟到世界的真谛。其实我们也是这样，在这样一个世界上，不断受到启示的时候，知识就会发生裂变。所以智慧的启迪就是点醒他人。