记  者：员工在职场中如何既努力工作又充分展现自己，这其中的分寸怎么拿捏？

        答：表现要在“点子”上，有三个点是你必须要关注的：

        第一个是“热点”，就是你和竞争对手都要关注到的东西。但是往往热点大家都关注到了。

        第二个就是热点中的“难点”，就是谁也解决不了的问题。花旗银行曾经收购了一家财务公司，那家公司的财务总监迅速发展成为花旗银行的财务总监，这在之前是没有过先例的。她为什么可以做得到？是因为当时花旗银行的融资是一个大难题，谁都解决不了，但她解决了。

        第三个就是谁也没关注过的“冷门”。也就是你提早的意识到也许会成为未来热点的“盲点”。如果你专门提前做了这方面的训练或准备，那在这个机会出现的时候，你是在“伏击”机会的，既不是创造机会也不是等待机会。

        记  者：对于一个刚刚上任的中层，您建议他做的第一件事是什么？

        答：人们常说新经理来到公司首先要干嘛？先调查研究？这些都对，但这都是预备，而不是你要出的招式。还有人说要先笼络人心。假如这是一个烂摊子，你要笼络人心就首先要满足他们的利益，你能够做到吗？这个组长他是这样做的：“让我当组长，得有三个条件：第一条，如果咱们组活动的话，必须每个人都出力，让发言那么大家不能冷场，派谁去做事就一定得去，调不动人的话组长我不当。大家觉得没问题就鼓掌通过；第二条，大家肯定会有意见不一致的情况，那么这种情况下，如果是少数服从多数的话，那么这个组长我不当。最后的决议一定是要我说了算。如果没问题的话就再鼓一次掌；第三，如果谁违反了以上的规则，那么就罚一千块钱。这个大家说行不行。行，那好，大家再指定一位老大哥来做执法官。”说是要罚这个钱，其实最后根本没涉及到，因为大家都遵守规则。所以我们说，“定战略、搭班子、带队伍”，都要定在一个前提上，就是“立规矩”。不立规矩，什么事都做不成，迟早会有隐患。