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HR省悟以下才识真才
来源于:互联网         录入时间:2011/1/4     字体:【大  中   小
甄选人才的水准决定了公司今后发展稳健与否。

公司人力资源部人员必须先达标待人处世有礼有节、心理成熟,不以个人主观为视角,都能真正从公司利益考虑,完全清楚各职位的实际关键素质。

前台及通知面试的公司人员,要特别当心自己的不妥言行令应试人心感不快,导致其对公司失掉信心。对面试者一定要以礼相待,对待高级职位应征者尤其注意言行礼貌,不可这样说:“你是来面试的?”而应讲:“您是约好来谈工作加盟的吧?”也不可觉得对方年轻,不够礼待,令对方对公司产生看法,丧失加盟兴趣,既使高职高薪都难挽回。

对部门经理以上职位候选人的初试官,对等应该由HR经理以上中高层担当。切忌由低层职员出面,首选让候选人感到不尊重(所有的人际交往都应遵循对等原则,这也是礼仪基本常识),另还因素质水平差距造成低水平考评高水平的怪现象!

“物以类聚,人以群分”,一个不懂基本待客(来的都是客)礼仪的公司,是较难吸引、留下真才的,因为这个公司自身素质就低;优秀的领导训练优秀的部属,优秀的团队又吸引优秀的个人。

面试提问题不要总是老一套的“请你先介绍一下自己”(应对此类模式问题的书不少了),而是侧面了解对方应征职位所需的特质。不少公司选聘专业人才偏重表面条件,比如选聘品牌管理高层,选择有出众独特创意思维的市场实战出身人才,比科班出身工作几年记得些专业名词,而创新成果平平的专职经理人要有价值的多,前者特质难以替代,而后者较多人易替代。这正是忘了该职位的核心驱动力素质,而且缺少个性,创新也有限。同样,猎取深谙中国市场的高层,十年以上中国市场文武兼备业绩出众的实操者凤毛棱角,而外企仅因非统领市场关键要素外语一项(可由人代译)不擅,而舍弃更佳人选,取用名牌高学历熟练英语的人选,实操业绩证明MBA≠高层。

 我不偏重于对方是否科班出身、是否有本行业经验。总是在同一行业中做,思想做法趋同,形成纵向思维,而跨行业的经验可相互借鉴取长补短。

 为什么要选择“外行人”?外行人没有在公司内部经营管理所积累起来的经验。对于新的公司,他知道得很少,可以不受公司内部氛围的影响,敢于大胆地进行改革。……
 
很多行业专家和高管,回头看他们大学所学专业、从业经历,不少与日后成功事业“不对口”。倡导“不添加甲醛酿造”跃居行业销售第一的“金威啤酒”,即是业外新加盟总经理叶旭全先生的创新。同样来自业外的祁玉民总经理力挽“华晨”汽车胜出。创新来自丰富的联想和跨领域的经验知识共享。

不少HR经理在实际初选、面试中,不自觉又回到过去的惯性思维模式中,对总监以上高层任职资格又重蹈同业经历为先的窠臼。
公司招聘经理人应德才兼备,德在先,否则轻以小人之心度君子之腹,不能以身作则,重则背信弃义做出损伤公司的事。选拔优秀的高层“人财”,必是:人品好、有能力。相应的基本素质就是守信、认真、智慧,对上不谄媚、同级不妒能、对下不傲慢。

综合素质高的人才,言之规范、简要,行之有礼、高效。领导者一定要有大眼界,以身作则倡导“行胜于言”,说的比做的多是君子之耻。夸夸其谈者,须观察他的行为。能否讲出平时有无具体的学习内容?听他人生最有感悟的是什么?信念是什么?言谈举止表现出的职业化水平怎样?面试交谈时,如果口头语频繁说出,像近年汉语口语中泛滥的“然后”,暴露出此人反躬自省较弱,易受社会流行风气影响。

具有市场竞争力的优厚薪酬福利和高水准的专业学习机会、企业文化,是吸引人才,留下人才的关键要素之一。公司求才想省(赚小便宜)薪酬成本,一定会在今后因被聘者智能所限走弯路(吃大亏)。“没有金刚钻,不揽瓷器活”。结果让我们相信高待遇(具市场竞争力的年薪或职务底薪+效益奖金,科学的绩效考核)请来、留住真才,低待遇招来、留下庸才(想以银价获得纯金本身就违背市场价值)。待遇不具市场竞争力,就算做出高水准的工作,也会因为责任和利益的不对等而不能够持久。
 
要让你的员工感受到公司的正规,签订国家统一的劳动合同,按劳动法和政府规定办理相关保险,实行双休日等,都是员工的“定心丸”。

另外,不执行劳动法支付辞退金,即使被辞员工不追讨,也会推出一名倍增的公司坏口碑传播者,守信就是公司的信誉,如果公司不按劳动法规定和公司规定,不能公正的对待员工,势必失人心、失人才、失收益,常常是因小失大,负面影响不可轻视,近年来各传媒也有著名大公司因此破坏公司形象的报道。
  
事关公司前途的人力资源成员和面试官,你要先够标准,才能慧眼识出真才!


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