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| 公司名称： 机械制造行业 |
公司性质： 民营企业 |
| 工作区域： 河南省 |
发布日期： 2011/11/16 8:29:06 |
| 职位编号： 73499285 |
承诺年薪： 10-15万元 最低底薪 |
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性 别： 不限 |
服务方式： 标准猎头 |
| 招聘人数： 1 |
工作经验： 10年 |
| 职位描述： 负责组织客户服务数据的统计分析，为公司业务拓展提供决策支持依据 |
| 职位要求： |
【任职资格】
1. 机械或电气类相关专业大专以上学历，年龄30-45岁。
2. 具有较强的组织、沟通、协调能力以及较强的团队领导能力。
3. 熟练Word、Excel操作技能，能熟练操作电脑，熟悉AUTOCAD等制图软件。
【主要职责】
1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准，全面提升客户服务质量；
2、监督管理客户服务团队，提高咨询服务水平；
3、培训、考核客服人员，提升客服人员工作能力，改善工作质量。
4、配合公司产品/服务的市场宣传推广；
5、负责组织客户服务数据的统计分析，为公司业务拓展提供决策支持依据。 |
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